Загружается windows черный экран. Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается

Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания. Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.

Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него. Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs». Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.

Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов. Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было. Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0 .

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig .

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell . В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit , оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe .

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера. На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.

Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу. Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной . Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.

Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».

Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы .

Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».

Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.

По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены. Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах. В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).

В общем решил я заняться своим стационарным и древним системным блоком. Компьютер собирал сам около 8 лет назад: 4 гига оперативки, 1ГБ видеокарта, блок питания на 600W, процессор Dual Core intel Pentium D 930 3.00 Ghz. Но скажу вам даже знаменитая игра Warface на таком железе летала на самых высоких настройках.

Года два назад поставил операционную систему Windows 8, но решил, что пора почистить всю систему и установить Windows 7. Компьютер стал сильно тормозить.

  • В первую очередь отформатировал системный раздел с помощью Live CD.
  • Параллельно на своём ноутбуке Записал образ диска Windows 7 на флешку.
Стал загружаться с флешки на стационарном компе, но после надписи Windows Loading Files, ничего не обнаружил на мониторе кроме чёрного экрана . Пришло время лезть в системный блок, так как мне ничего не помогало.

Какие действия были предприняты для восстановления?

  • Сброс настроек биоса на заводские
  • Чистка системного блока от пыли
  • Отсоединял по очереди все планки оперативной памяти
  • В БП уже давно "сдох" кулер 135ММ, и я поменял его на вентилятор с корпуса. Правда пришлось повозиться так как на корпусе кулер немного меньше (120ММ).
  • Проверил диск на бэд сектора с помощью Виктория HDD (Битые сектора не найдены)
  • Отсоединил второй жёсткий диск и DvdRom, так же отключал в биосе встроенный звук, и некоторые порты.
В AMI биосе проверил температуру процессора и другого оборудования. Всё в норме.

Самое интересное, что другие загрузочные диски запускаются без проблем, будь это Dr.web Live Cd, Hiren"S BootCd, и другие загрузчики. Windows 10 до форматирования работал, но несколько раз перезагружался в течение 10 минут работы компьютера, видимо из-за перегрева блока питания. Этот вопрос я решил своим способом.

Работа с жёстким диском.

Затем решил тщательно проверить жёсткий диск. Для этого загрузился из оболочки Hiren"s Bootcd в Mini Windows Xp, затем запустил программу Partition Wizard Home Edition. Сначала не сразу обратил внимание, но увидел, что нет системного (скрытого) раздела, который автоматически создаётся после разделения диска на несколько разделов.

Так как на втором разделе G: у меня лежат фотографии, я удалил системный раздел (самый первый C:). А затем создал новый раздел с форматированием в ntfs. Для создания раздела существует кнопка Create.

И вот тогда у меня появился скрытый раздел, которого по каким-то причинам ранее не было.

Данное действие так же не помогло избавиться от чёрного экрана. Вы вообще в принципе можете отключить все жёсткие диски, и оболочка Установщика в любом случае должна загрузиться.

Полная очистка жёсткого диска с MBR

Вполне вероятно, что данная проблема появилась после установки в системный блок новой видеокарты, а старая валяется на даче. Так как сейчас у меня нет её под рукой, я перенёс всю информацию (125ГБ) на внешний HDD со второго раздела жёсткого диска.

В командной строке CMD запустил утилиту diskpart.

Командой list disk посмотрел список дисков, чтобы выбрать тот на котором была установлена Windows.

Командой select disk 0 выбрал свой жёсткий диск, он под номером 0, главное не перепутать.

Выполнил команду clean чтобы удалить все разделы HDD, включая загрузочную запись. Все данные на диски будут удалены!


Перезагрузился и попробовал по новой установить Windows. Проблема так и не исчезла.

Подключение к другому монитору

Подключение к телевизору не дало результата. Подключался через вход Svideo,а так же HDMI. Через второй вообще нет сигнала, через Svideo картинка есть до загрузки оболочки установщика, но затем опять чёрный экран.

В чём же кроется проблема?

  • Видеокарта
  • Процессор
  • Блок питания (Не достаточно мощности)
Видеокарта. Горячие клавиши на чёрном экране.

Первое на что я решил обратить внимание это конечно же видеокарта. Почему?

После того как после надписи появился чёрный экран, я проверил некоторые кнопки на клавиатуре, сред них Caps Lock , и Num Lock , это говорит о том, что компьютер не завис.

И тут я начал тыкать разные сочетания клавиш, после нажатия ALT+F4, а затем Enter, компьютер перезагрузился. А это сочетание как раз отвечает за выход из установочного приложения Windows.

Получается, что установщик всё-таки грузится, но картинки нет. Скорее проблема в блоке питания, и видюхе просто не хватает энергии, либо какая-то связь с разрешением экрана, возможно использовать другой монитор. Но как я писал выше, через телевизор так же ничего не видно.

И тут я вспомнил, что в кладовке есть рабочий комп, вытащил из системного блока видеокарту фирмы Asus (Nvidia GeForce 210), карта того же производителя, но более мощной конфигурации была установлена ранее. Данная видеокарта не требует дополнительного питания.


И о чудо. Картинка появилась!

Надо было конечно сразу проверить "видюху", но о том что она есть вспомнил довольно поздно.

Чтобы убрать чёрный экран во время установки Windows, используйте все способы указанные в данной статье, но в первую очередь замените видеокарту. А затем устанавливаем Windows 7.

Так же прошу обратить внимание на этот пункт. После использования программы diskpart, вам придётся по новой удалять и создавать разделы в установщике Windows , иначе Винда просто не захочет устанавливаться.

На этом всё, всем удачи.

Ни одна из ОС от Майкрософт не является совершенной и каждый пользователь уже сталкивался или в будущем обязательно столкнется со сбоем в результате, которого появляется черный экран. Ниже представленное руководство поможет избавиться от неполадки и вновь вернуть ПК к работоспособному состоянию.

Причины появления черного экрана Windows столь многочисленны, что только их перечислению можно посвятить отдельную статью. Но не может не радовать такое обстоятельство, что некоторые из часто встречающихся причин сбоя может устранить сам пользователь, то есть, не обращаясь к услугам специалистов. Для этого потребуется обратить внимание на конкретные признаки возникновения ошибки и затем, прицельно воздействовав на них, устранить проблему.

Сначала, рекомендуется внимательно изучить поведение железного друга во время его запуска в работу, например, загораются ли лампочки на системном блоке или корпусе лэптопа, слышно ли вращение кулеров и т.п. Не редко не только программные проблемы, но и поломки комплектующих ПК вызывают черный экран. В случае работы за стационарным ПК, открытие крышки системного блока не вызывает затруднений.

Следует внимательно изучить внутреннее состояние блока. На первом этапе решения проблемы, почему возник черный экран, рекомендуется проверить целостность всех соединяющих проводов, шлейфов и контактных разъемов. Даже наличие незначительного объема скопившейся грязи и пыли очень часто вызывает проблемы с теплоотводом и к сбою работы компьютера.

Примечание: Обязательно полностью выключите и обесточьте ПК до начала процедуры вскрытия и проверки его состояния.

При отсутствии пыли на элементах ПК, дефектов изоляции кабелей и шлейфов, грязи и окислов на контактах и других видимых повреждений комплектующих, можно приступить к поиску и устранению программных причин ошибки, о которых написано в параграфах ниже в этой инструкции.

Часто уже простое мероприятие по ревизии модулей позволяет избавиться от проблемы. Большинство сложностей могут быть решены простыми действиями без значительных финансовых расходов.

Придется выступить в роли «Капитана очевидность» и довести до читателя, что очень часто компьютер включается с черным экраном на мониторе, после его некорректной процедуры отключения.

Некоторые люди второпях пренебрегают рекомендованным способом выхода из системы и отключают ПК от питания просто выдернув вилку из розетки электропитания. Хотя такое иногда происходит и без вины владельца компьютера, например, во время внезапного отключения электричества в здании. Нештатное прерывание работы вызывает ошибки в ОС и к появлению сбоев в ее дальнейшей работе.

Черный экран после обновления Windows 10 — что делать?

С объективной точки зрения процедура обновления Виндовс несет немало опасностей, ведь нередко апгрейт затрагивает и вносит коррективы в системные файлы, изменение которых могут вызвать критические последствия для ОС. Поэтому не удивительно, что после процесса, который направлен на улучшение стабильности работы ОС и увеличения ее быстродействия, перед пользователем возникает черный экран при следующем включении ПК.

Изменения вызывают как системные сбои, так и ошибки в работе драйверов. Отсутствие сигнала от видеокарты является очевидным следствием черного экрана при запуске системы. Далее описаны методики решения проблемы.

Черный экран при загрузке windows 7/10

Хотя причины возникновения черного экрана при загрузке Виндовс 7 и 10 во многом схожи, но методики решения проблемы в этих операционках несколько отличаются, поэтому рассмотрим их по отдельности.

Решение для Windows 10

С целью устранения ошибки потребуется воспользоваться внешним носителем с Виндовс 10.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. Вставить в ПК внешний носитель с «Десяткой»;
  2. Далее войти в режим «Восстановление системы» (в большинстве ПК это делается кликая по «F9»). Появится меню, где отметить внешний носитель и затем кликнуть «Диагностика»;
  3. Перейти в раздел «Дополнительные параметры»;
  4. Далее в «Параметры загрузки»;
  5. Затем клацнуть «Перезагрузка». Когда система насчет загружаться появится меню со способами запуска, где следует указать вариант с поддержкой сетевых драйверов;
  6. Подождать;
  7. ПК загрузится в «БР» (безопасном режиме);
  8. Теперь в БР доступно принять меры для исправления ситуации, например, осуществить переустановку видеодрайвером и т.п.;
  9. Необходимо щелкнуть ПКМ по «Мой компьютер»;
  10. Клацнуть «Свойства»;
  11. Войти в «Диспетчер устройств»;
  12. Развернуть ветку «Видеоадаптеры»;
  13. Вызвать контекст от видеокарты и клацнуть «Свойства»;
  14. Открыть закладку «Драйвер»;
  15. Кликнуть «Откатить»;
  16. Далее рекомендуется скачать последнюю модификацию драйверов с ресурса производителя устройства и инсталлировать ее в ПК.

Если исполнение вышеописанных этапов не решило проблему, то перейти к выполнению инструкций приведенных ниже.

В современной Виндовс предусматривается удобная возможность восстановления работоспособности ОС.

Потребуется сделать насколько последовательных шагов:

  1. Загрузиться с установочного носителя;
  2. Кликнуть «Восстановление системы»;
  3. Для входа в БР исполнить команду: «bcdedit /set safeboot minimal»;
  4. Перезагрузить компьютер;
  5. Открыть меню «Параметров»;
  6. Перейти в закладку «Обновление/безопасность»;
  7. Войти во вкладку «Восстановление»;
  8. Щелкнуть «Начать»;
  9. Клацнуть «Сохранить мои файлы»;
  10. Дождаться окончания процедуры;

  11. Устранить черный экран при загрузке Windows 10 эффективно помогает LiveCD, с помощью которого производится поиск и лечение выявленных проблем. Большинство разработчиков антивирусников размещают на своих ресурсах образы загрузочных дисков, к примеру, посетив страницу «Доктора Веб», можно записать на внешний носитель «Doctor Web LiveCD» и с созданного CD загрузить ПК.

    • Указать вариант запуска ПК с компакт-диска.
    • Далее выбрать 1-ый способ запуска «Dr.Web LiveCD».
    • Подождать.
    • В графе «Scanner» клацнуть «Switch to».
    • Указать «Full scan».
    • Клацнуть «Begin the scan».
    • Дождаться окончания процедуры поиска и лечения ОС. Далее перезапустить ПК. Теперь все должно функционировать в нормальном режиме.

    Уже выполнение мероприятий из предыдущего параграфа устраняет ошибки вызывающие черный экран с курсором в ПК на Windows 10, однако, может появится сложность в виде пустого рабочего стола. При этом пользователей часто ставит в тупик то, что после запуска ОС отсутствует меню «Пуск» и значки рабочего стола.
    Чтобы устранить проблему необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Потребуется проявить немного ловкости с физической активностью и двумя пальцами одной руки клацнуть на клавиатуре «Ctrl» и «Shift». Одновременно с этим движением пальцем другой руки щелкнуть по «Esc»;
    2. Несмотря на кажущуюся сложность процедуры, обычно, даже у новичков после такого взаимодействия с клавиатурой сразу на мониторе появляется окошко «ДЗ» (Диспетчера задач);
    3. Далее в меню «ДЗ» клацнуть «Файл»;
    4. Затем навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
    5. Напечатать «regedit»;
    6. Клацнуть «Ok»;
    7. Развернуть содержимое ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE» и войти в директорию под названием «SOFTWARE»;
    8. Далее открыть поддиректорию «Microsoft»;
    9. Затем перейти в каталог «WindowsNT»;
    10. Клацнуть папку «CurrentVersion» и открыть подпапку «Winlogon»;
    11. В содержимом подпапки найти параметр «Shell»;
    12. Присвоить найденному параметру значение «explorer.exe»;
    13. Перезапустить ПК;
    14. Все! Проблема пустого экрана устранена.

    Чтобы избавиться от неполадок с работой проводника потребуется открыть «ДЗ», то есть исполнить первые два пункта из предыдущей инструкции приведенной выше в этом руководстве.
    Необходимо в «ДЗ» внимательно изучить перечень процессов и найти среди них «EXPLORER».

    Теперь надо клацнуть ПКМ по найденному проводнику и нажать «Перезапустить».

    Даже при неудачной попытке отыскать «Explorer», все равно следует его запустить самостоятельно.
    С этой целью:

    • Клацнуть «Файл»;
    • Далее навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
    • Затем напечатать «explorer», то есть процедура уже привычная и полностью аналогична предыдущей инструкции. После этого клацнуть «Ok».

    Решение для Windows 7

    Если при запуске Windows 7 возникает черный экран, то поможет следующий алгоритм последовательных шагов:

    • Вставить лайфСD в дисковод;
    • Запустить ПК и войти в БИОС (горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку);
    • Установить дисковод на первую позицию в очередности загрузки ПК;
    • Выйти из BIOS с сохранением изменений;
    • Подождать пока комп загрузится с внешнего носителя;
    • В следующем меню оставить рекомендуемые параметры и клацнуть «Далее»;
    • Кликнуть «Восстановление запуска»;
    • Дождаться завершения процесса;
    • Все! Нормальная работа ОС восстановлена.

    Нередко ошибка появляется из-за сбитых настроек БИОСа, которые можно вернуть в нормальное состояние откатом параметров к состоянию по умолчанию. Процедура проста, и ее можно исполнить даже при отсутствии картинки на дисплее, то есть вслепую.
    Этапы процедуры:

    1. Запустить ПК и войти в БИОС (Горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
    2. Далее клацнуть «F9»;
    3. В разделе «Exit» выделится «Load Setup Defaults»;
    4. Нажать «Enter»;
    5. Кликнуть F10;
    6. Щелкнуть Y;
    7. Подождать;
    8. ПК загрузится в обычном режиме.

    1. Запустить ПК и клацать по клавише ответсвенной за вход в «БР» (горячие клавиши для входа в «БР» отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
    2. Выделить «БР»;
    3. Клацнуть «Ввод»;
    4. Подождать;
    5. Клацнуть «Пуск»;
    6. Навести стрелочку на строку в «Программы»;
    7. Развернуть папку «Стандартные»;
    8. Перейти в подпапку «Служебные»;
    9. Клацнуть «Восстановление системы»;
    10. Выбрать рекомендуемое восстановление;
    11. «Далее»;
    12. Вновь «Далее»;
    13. Щелкнуть «Готово»;
    14. Подождать;
    15. Задача выполнена!

    Вирусы — находим и удаляем
    Вне зависимости от того, полностью ли на взгляд владельца ПК устранена проблема на этом этапе или нет, рекомендуется просканировать железного друга посредством утилиты «MalwareBytes Anti-malware».

    Она бесплатно доступна для использования на ресурсе самого разработчика приложения.

    По опыту большинства пользователей, столкнувшихся с черным экраном, только этот антивирусник успешно отыскивает в ПК зловреды виновные в появлении рассматриваемой нами ошибки.
    Свободно распространяемая модификация антивирусника отличается от платной лишь необходимостью ее ручного запуска, а по набору антивирусных баз и эффективности движка одинаковы. Конечно, ленивые могут не заморачиваться, и, заплатив за нее своими «кровными», наслаждаться полностью автоматическим режимом работы утилиты.

    Программы — удаляем лишнее из автозагрузки, а так же ищем конфликты программ
    Воспользовавшись инструкцией приведенной выше в настоящем руководстве, запуститься в «БР» и осуществить следующие несколько действий:

    1. Войти в «Панель управления»;
    2. Перейти в «Программы и компоненты»;
    3. Выполнить сортировку приложений по дате установки;
    4. Деинсталляция приложений, которые были установлены последними по времени, обычно, избавляет от конфликтов, вызвавших ошибку;
    5. Рекомендуется для удаления использовать «CCleaner», так как утилита находит и удаляет все остаточные элементы программы вызвавшей проблемы.

    Если среди вызвавших сбой утилит имеются ценные для владельца ПК, то с ними можно поступить следующим образом:

    • Запустить окно «Служб» (это быстрее всего осуществить, набрав в поиске пуска «msconfig») и деактивировать приложения, которые не требуются пользователю;

    На ПК с Виндовс 10 требуемый раздел открывается через «ДЗ».

    Некорректно установленное программное обеспечение комплектующих ПК, в особенности видеокарты, часто является причиной ошибки. Чтобы произвести правильную их инсталляцию в меню «Выполнить» требуется напечатать «dxdiag».


    После клика по «Ok» возникнет окно, в котором войти во вкладку «Экран». Здесь доступна информация о видеокарте. Установка с ресурса производителя устройства актуальной модификации ПО в большинстве случаев избавляет от возникшей неполадки.

    Что делать, если черный экран появился при включении компьютера до загрузки системы?

    Случается, что после включения на дисплее не видно даже курсора на фоне черного экрана, но звук есть. Такое может указывать на проблемы с монитором.

    Владельцам стационарных ПК требуется удостовериться в наличии электропитания монитора. Проверить нажата ли клавиша «Вкл./Откл.» на мониторе и исправность кабеля и контактов подачи электричества.
    Владельцы ноутбуков неумышленно переводят свои мобильные ПК в режим функционирования с внешним дисплеем. Лэптопы имеют горячие кнопки для включения встроенного дисплея и управления подключаемым монитором.

    После нажатия на них всплывает специальное меню.

    Исключив вероятность неработающего монитора вышеприведенными рекомендациями, требуется проверить корректность настроек частоты обновления на видеоадаптере. Некоторые дисплеи функционируют на частотах более 100 Hz, но многие мониторы способны работать лишь на 50-60 Hz. Таким образом, после замены монитора пользователь иногда любуется лишь подобием всемирно известного шедевра от художника К.С. Малевича.

    • Отключить компьютер и вновь подключить к ПК старый дисплей;
    • Открыть свойства экрана и выставить самое меньшее значение разрешения и частоту 50-60 Hz;
    • Снова выключить ПК и соединить с новым дисплеем;
    • Настроить разрешение и частоту, соответствующие характеристикам нового оборудования.

    Проверяем контакты и микросхемы (платы)
    Отошедший контакт, тоже может приобщить пользователя к искусству великого К.С. Малевича, поэтому если человек предпочитает наслаждаться оригиналом произведения, а не его жалким цифровым подобием, то потребуется не поленившись выключить ПК и сделать полную ревизию разъемов «VGA» и целостность соединяющего кабеля.

    Некоторые платы оснащаются 2-мя выходами.

    Также монитор может подключаться, кроме как к выходу внешней видеокарты еще и к интегрированному в материнку видеоадаптеру.

    Рекомендуется переподключить дисплей к другому выходу VGA. Делается это только на холодном оборудовании. После переподключения монитора, следует запустить компьютер. Если неполадка не устранилась, то вероятна техническая неисправность.

    Проверка жесткого диска
    При большом количестве битых секторов на жестком диске нередко возникают ошибки при запуске ПК. Рекомендуется, сначала, перезапустить ПК. Эта простая процедура часто временно избавляет от проблемы. Чтобы избавиться от нее на более долгий срок требуется произвести анализ посредством специального приложения «Victoria».

    Сканирование «Викторией» можно осуществить загрузившись в «БР».

    Как убрать черный экран и курсор на ноутбуке с Windows?

    При отображении курсора на черном фоне дисплее лэптопа, не стоит паниковать, ведь это хороший симптом и ошибка исправляется программным способом.

    Чтобы вернуть исправное состояние программных настроек потребуется выполнить всего несколько шагов:

    1. Выключить ноут и вынуть батарею;
    2. Нажать клавишу запуска ноута и не отпускать 8 – 15 сек.;
    3. Вставить аккумулятор, очистив от окислов и налета его контакты;
    4. Подать в ноут электропитание;
    5. Запустить девайс;
    6. Готово! Настройки вновь корректны и ошибка не возникает.

    Наиболее часто черный экран при запуске игры возникает из-за проблем с видеокартой и ее ПО.

    Об обновлении драйверов видеоадаптера уже написано в этом руководстве выше. После апгрейта ПО рекомендуется проанализировать функционирование платы программой «FurMark». После сканирования пользователю станет доступна подробная информация о режимах функционирования видеоускорителя и точное наименование модели платы.

    Еще одна популярная у любителей игр утилита, помогающая исправить проблемы с платой «Game Booster».

    Ознакомившись со сведениями, предоставленными вышеперечисленными приложениями после сканирования, владелец ПК прицельно может исключить причины, которые вызвали сбой.
    Чтобы устранить сбой, любители «far cry 4» используют следующий испытанный алгоритм:

    1. С ресурса «playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» скачать патч;
    2. Разархивировать его в папку «bin»;
    3. Выделить файл «Extreme Injector v3.exe»;
    4. Клацнуть «Ввод»;
    5. Проблема устранена.

    Чтобы устранить сбой, любители «watch dogs 2» используют следующий испытанный алгоритм:

    • Открыть игру;
    • Не обращая внимания на шедевр Малевича кликнуть «Alt» и не отпуская этой клавиши щелкнуть «Enter» (у опытных игроков не должна вызвать затруднений эта операция, так как в игре им приходилось вытворять и не такое);
    • Снизить разрешение;
    • Все, можно притупить к игре!

    Не только игроманам докучает рассматриваемая ошибка, но и при просмотре видео черный экран появляется довольно часто.
    Шаги:

    1. Вызвать контекст от экрана;
    2. Щелкнуть «Параметры»;
    3. Убрать отметку, как показано на скриншоте слева;
    4. Закрыть меню и браузер;
    5. Вновь открыть интернет-обозреватель и наслаждаться клипом или фильмом без надоедливого черного экрана.

    Черный экран, но звук есть на Андроид при просмотре видео с Ютуб — что делать?

    Ошибка не устранена? Тогда потребуется исполнить несколько этапов дополнительных действий:

    1. Установить в гаджете автономный режим;
    2. Далее открыть «Приложения – все» в настройках;
    3. Очистить кэш ГуглПлэй, Ютуб и в разделе «Память»;
    4. Перезапустить девайс;
    5. Отключить автономный режим;

    Программы и утилиты помогающие избавиться от черного экрана

    В описанных инструкциях выше, некоторые неполадки эффективно помогают устранить специальные приложения, однако, кроме уже отмеченных, необходимо упомянуть следующие программы:

    • RemoveWAT;
    • Dr.Web CureIt.

    Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

    Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7

    • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
    • Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
    • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
    • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
    • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

    Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

    Способы решения проблемы

    В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

    Перед вами раскроется такой список:

    Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

    Запуск проводника вручную

    Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".

    В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

    Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

    Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

    Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

    В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

    Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.

    Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

    Восстановление системы из безопасного режима

    Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".

    Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".

    Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.

    Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.

    В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

    Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

    Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

    Использование среды восстановления

    Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

    Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".

    Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

    Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

    Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

    Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

    Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

    Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

    Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

    Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

    Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

    Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

    Когда критики пытаются объяснить, что Windows 7 не такая уж совершенная платформа, они обычно кивают на синий экран смерти, ставшую привычной проблему. Но теперь в стане пользователей windows появилась новая напасть – чёрный экран смерти, так называемый BlSoD.

    В чём она заключается? При включении компьютера, после начала загрузки экран потухает, словно он был отключён от сети. Иногда монитор не отключается и виден курсор, но контролировать ничего нельзя.

    Особенно много жалоб на чёрный экран было получено после обновлений Windows 7 и MS Office в ноябре 2009 года. Microsoft предпринимала расследование, но в итоге их представитель заявил, что их обновления ни при чём, с тех пор проблема игнорируется.

    Причины и последствия черного экрана

    Судя по всему, основной причиной являются вирусы и malware, программные сбои или даже поломка «железа» – пользователи часто встречали подобные проблемы ещё в те времена, когда и самой Windows не было.

    Насколько серьёзен черный экран при загрузке windows 7? Можно ли сравнить его с синим экраном смерти? Едва ли, это две разные в корне проблемы. Синий экран при загрузке обычно говорит о безвозвратной поломке аппаратной части, а чёрный экран смерти легко исправляется, в самом худшем случае придётся просто переустановить Windows 7 с нуля.

    Как избавиться от чёрного экрана смерти?

    Чёрный экран – частая проблема Windows 7, поэтому интернет кишит разными советами, призванными помочь вам снова обрести контроль за PC. Некоторые из них просты, а другие ведут вплоть до переустановки системы. Мы осветим наиболее эффективные из них. Помните – перед тем, как пробовать любой из них убедитесь, что монитор работает (для этого запустите биос, нажав F6), извлеките диски из дисководов. Послушайте, не издаёт ли встроенный динамик какие-либо звуки, сигнализирующие о поломке (их расшифровку можно посмотреть в документации мат. платы).

    Загрузка последней удачной конфигурации

    Это стандартная функция загрузки, нужная как раз для таких ситуаций как чёрный экран. При каждом включении компьютера Windows ведёт лог, где сохранены важные системные параметры. И эти параметры можно применить, если компьютер не запускается по какой-то причине (т.е. вы видите черный экран при загрузке windows 7). В случае лёгких сбоев ОС этот способ часто срабатывает.

    • Освободите все дисковые устройства и перезагрузите компьютер.
    • Нажмите на кнопку F8 и удерживайте её. Появится экран опций загрузки.
    • Стрелками на клавиатуре выберите пункт «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажмите на enter.

    Восстановление системы

    Иногда беды с загрузкой Windows 7 возникают после установки каких-то программ или неосторожных действий. Функция восстановления системы похожа на предыдущую, но она является более гибким инструментом. Вы можете выбрать конкретную дату удачной конфигурации и попробовать восстановить систему, вернувшись к состоянию, когда чёрный экран смерти ещё не появился.

    Не бойтесь потерять документы, созданные после даты восстановления – они не будут затронуты.

    • Включив компьютер, не дожидаясь начала загрузки, нажмите на клавишу F8 и в опциях загрузки стрелками выберите безопасный режим.
    • Откройте утилиту восстановления. Для этого нажмите кнопку пуск, в строчке поиска наберите «восстановление системы» и нажмите enter.
    • Выберите одноимённый пункт из списка результатов.
    • Следуйте указаниям программы, выберите точкой возврата дату, когда компьютер запускался нормально. Компьютер перезагрузится.

    Создание нового пользователя

    Иногда чёрный экран смерти возникает когда испорчен профиль пользователя Windows 7. Снова включите компьютер в безопасном режиме и создайте новый.

    • Нажмите на кнопку пуск и откройте панель управления.
    • В правой части панели в меню «учётные записи» нажмите на пункт «добавление и удаление учётных записей пользователей».
    • Выберите «создание учётной записи» и следуйте указаниям мастера. Лучше выбрать привилегии администратора.
    • Перезагрузите компьютер.

    Переустановка видео драйверов

    Некоторые пользователи отмечают, что в их случае проблема была вызвана неполадкой драйверов видеокарт ATI Radeon. Впрочем, компьютеры с видеочипами от nvidia порой также показывают чёрный экран смерти.

    • Зайдите в Панель управленияСистема и безопасностьСистема. Для этого можно нажать комбинацию клавиш win+pause.
    • Зайдите в диспетчер устройств (кнопка в левой стороны окна).
    • Из списка выберите свою видеокарту и вызовите её свойства (двойной клик).
    • Во вкладке «драйвер» удалите имеющиеся драйверы.
    • Зайдите на сайт производителя и скачайте свежие драйверы, после чего установите их. Если нет доступа в интернет, установите их с диска.
    • Перезагрузите компьютер в стандартном режиме.

    Black screen fix

    Если перечисленные выше советы не помогли и сбой не вызван драйверами видео, попробуйте использовать бесплатную программу Black Screen Fix (актуальная версия 3.0.5.28). Она была выпущена практически сразу с появлением жалоб на чёрный экран при загрузке windows 7 и помогает в большом количестве случаев.

    Если вы не имеете доступ к интернету в безопасном режиме, то вам придётся запустить её с внешнего носителя, флешки или диска.

    Программа очень мала и практически не имеет интерфейса. Всё что от вас требуется – запустить fixshell.exe и нажать на Yes.

    Эту программу стоит запускать каждый раз, когда вы с нуля ставите windows 7, чтобы в дальнейшем чёрный экран не появлялся – программа не причиняет побочных неудобств.

    Если ничего не помогает

    Если вам не удалось своими силами искоренить проблему загрузки компьютера и чёрный экран смерти никуда не делся, можно обратиться к профессионалам или воспользоваться гарантией (если она есть). В центрах по ремонту есть возможность для более глубокой диагностики, без риска испортить файлы и оборудование.

    Если вы не собираетесь доверять компьютер посторонним и вы уверены в исправности комплектующих – просто переустановите Windows 7. Это займёт не больше часа времени, а чёрный экран смерти точно исчезнет.